POLÍTICA DE ENVÍO
Hacemos todo lo posible para que el proceso de pedido y entrega sea lo más fluido, fiable y agradable posible.
PLAZOS DE ENTREGA Una vez enviado tu paquete, el plazo medio de entrega es de 7 a 12 días hábiles, según el destino. Estos plazos son orientativos y pueden variar ligeramente en períodos de alta demanda o por causas logísticas ajenas a nuestra voluntad.
ORIGEN DE LOS ENVÍOS Lucia Segovia colabora con socios logísticos internacionales para ofrecerte colecciones variadas a precios accesibles. Algunos pedidos se envían directamente desde nuestros centros de distribución en el extranjero. En la mayoría de los casos no se cobran gastos adicionales en la entrega. Sin embargo, en situaciones excepcionales relacionadas con las aduanas, pueden exigirse tasas de importación a cargo del cliente.
GASTOS DE ENVÍO El envío estándar es completamente gratuito, sin importe mínimo de compra.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO Tras el envío de tu pedido, recibirás un correo de confirmación con tu número de seguimiento. Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar unos días en actualizarse una vez el paquete esté en tránsito.
